运输与退货政策

运输信息

交期

• 现货款样品：3–7 个工作日。
• 常规大货订单：样品确认并收到定金后 2–4 周。
• 定制 OEM/ODM 项目：6–10 周，具体取决于面料采购和打样轮次。
• 旺季（八月至十月）：请尽早预订产能，以确保发货日期。

包装

服装折叠后装入塑料袋，再装入出口纸箱。我们可以增加薄页纸、衣架、尺码贴、条码标签和可直接上架零售的塑料袋。纸箱重量和尺寸可按电商平台或配送中心的要求进行调整。

货运与贸易术语（Incoterms）

我们可根据目的地报 EXW、FOB（广州/深圳/宁波）、CIF、DAP 和 DDP 价格。样品和小批量试单使用国际快递；大货使用空运和海运。请告知目的港或邮编，以便我们提供运费估算。

清关与单据

我们提供商业发票、装箱单和唛头。原产地证及其他出口单据可按要求办理。除非订单以 DDP 报价，否则进口关税和目的地税费由买家承担。

退货政策

有缺陷或发错的商品

请在收货后 14 天内联系我们，并提供订单号、受影响商品的照片以及涉及数量。经确认的生产缺陷（款式错误、颜色错误、尺码错误、辅料破损或尺寸不合格），我们将承担费用进行维修、更换或退款/抵扣。

以下情况不视为缺陷

• 面料纹理、染色批次或手工制作工艺的正常差异。
• 因摄影棚灯光或显示器设置造成的轻微色差。
• 因穿着、洗涤、修改或不正确存放造成的损坏。
• 照片中展示但未在包含清单中列明的配饰、衬裙、鞋子、假发或道具。

退货

请先联系我们，不要直接退回商品。我们将确认退货地址、退货方式和所需单据。未经授权的退货可能被拒收或被收取处理费。补发商品将根据紧急程度随您的下一笔订单发出，或通过快递寄出。