服装常见问题
尺码、起订量（MOQ）、打样、定制、生产及物流相关问题，均由 Seekaya Clothing 团队为您解答。
产品与尺码
Seekaya Clothing 生产哪些服装品类？
文艺复兴与中世纪长裙、哥特连衣裙、万圣节长袍与斗篷、啤酒节（Oktoberfest）Dirndl（巴伐利亚传统连衣裙）与皮短裤（Lederhosen）、Cosplay 服装、舞台与影视服装、燕尾服与正装、儿童服装以及配饰。我们的产品目录覆盖女装、男装、大码与儿童尺码。
如何选择合适的尺码？
每个产品页面都提供以厘米和英寸标注的尺码表，并附美国尺码对照，仅供参考。请测量穿着者的胸围、腰围、臀围、肩宽和袖长，再与平铺测量数据对比。若某项尺寸介于两个尺码之间，建议选择较大尺码，或联系我们获取建议。
你们提供大码和儿童尺码吗？
提供。许多款式涵盖 S 至 3XL 或 5XL，部分系列还包含儿童尺码。如果您需要的尺码未在列表中，请与我们联系——我们通常可以为大货订单推码。
一个订单可以混搭颜色和尺码吗？
可以。试单每款 1 件起订，大货订单可混色混码。请在询盘中告知颜色与尺码的搭配比例，我们将确认库存与价格。
实物颜色会与图片完全一致吗？
产品图片在影棚灯光下拍摄，且各显示器设置不同。不同染色批次之间可能存在细微差异，尤其是深红、紫色和黑色。对于对品牌颜色要求严格的项目，请在大货生产前索取实物色卡或产前样品。
配饰和裙撑包含在内吗？
每个产品页面都会列明包含的物品。除另有说明外，图片中展示的裙撑、鞋子、假发和手持道具仅用于造型搭配，不包含在商品内。
订单、起订量（MOQ）与样品
起订量（MOQ）是多少？
试单的标准起订量（MOQ）为每款 1 件。大货价格每款 10 件起，欢迎混色混码。定制设计通常每款/每色需要 100–300 件，具体取决于面料和工艺结构。
如何下单？
浏览产品目录，打开所需产品，选择颜色和尺码，然后发送询盘。我们将确认库存、价格、交期和运输方式，随后出具报价单和订单确认书。
大货生产前可以先订样品吗？
可以。现货款式的自有样品通常 3–7 个工作日内备好。定制样品的周期取决于面料和打版工作量；我们在评估您的需求说明后会确认打样费和交期。样品费通常可在大货订单中抵扣。
你们接受哪些付款条件？
我们通常采用 T/T 方式，生产前支付定金，发货前付清尾款。对于长期合作的伙伴，可根据具体情况协商其他付款条件。
你们有现货吗？
大多数款式为按单生产。库存每日变动，请联系我们了解当前库存和最快速的发货方案。
定制与 OEM/ODM
你们可以开发定制服装设计吗？
可以。我们的 OEM/ODM 服务涵盖款式调研、工艺单（tech pack）审阅、打版、放码、面辅料采购、打样和大货生产。请发送参考图片、工艺单或实物样品以启动项目。
可以加自己的品牌标签和包装吗？
可以。我们支持贴牌织唛、印刷洗水标、吊牌、胶袋和零售纸箱。可按您的要求制作定制包装设计和箱唛。
你们能仿照参考样品或同行款式开发吗？
我们可以根据实物参考样品、详细图片和尺寸数据开发接近的款式。我们的现货款式均为基于风格的设计，而非授权复刻。对于涉及商标角色、标识或受保护美术作品的定制项目，我们仅为持有相关授权的买家生产，买家负责确保该设计在其市场上合法合规。
定制设计的起订量（MOQ）是多少？
取决于款式、面料和改动幅度。在现有款式上修改的起订量通常低于全新设计。定制项目一般每款/每色 100–300 件起；请提供您的需求说明，我们将给出准确数字。
可以为零售或租赁提供尺码配比套装吗？
可以。我们可以按尺码配比包装、单尺码包装或混色套装，并贴附您的条码和箱唛。
生产与运输
生产交期是多久？
标准批量订单通常在样品确认并收到定金后 2–4 周发货。定制 OEM/ODM 项目通常需要 6–10 周，具体取决于面料采购、打样轮次和订单数量。旺季（8 月至 10 月）建议尽早预订。
你们如何安排订单运输？
我们根据订单规模和目的地，通过国际快递、空运或海运发货。我们可以按 FOB、CIF、DDP 或门到门配送报价。请告知目的港或邮编，以便我们提供运费估算。
你们支持全球发货吗？
是的。我们定期向北美、欧洲、澳大利亚、中东和亚洲发货，出口合作伙伴遍布 50 多个国家。
你们能处理 Amazon FBA 或零售配送中心（DC）的要求吗？
可以。我们可以粘贴 FNSKU 标签、加贴塑料袋警示标识、控制纸箱重量限制，并按要求进行便于预约收货的包装。请在投产前提供您的平台或配送中心（DC）合规指南。
质量与售后
你们如何控制服装质量？
我们会检验进厂面料和辅料，在生产线上检查裁剪和缝制，按尺码表核对平铺尺寸，并在包装前进行最终 AQL 抽检。可应要求提供检验报告和尺寸测量表。
如果发现瑕疵品怎么办？
请在收货后 14 天内联系我们，并提供照片、订单号和受影响数量。经确认的生产缺陷可进行维修、更换或退款抵扣。面料、染色批次和手工制作工艺的正常差异不视为缺陷。
你们提供面料检测报告吗？
可以，可根据要求提供。针对大货订单，我们可以通过第三方实验室安排纤维成分、色牢度、缩水率和 AZO 检测。
服装应如何保养？
每件产品页面均列有护理说明。大多数有结构的服装仅可干洗；聚酯纤维和棉质服装可冷水手洗并平铺晾干。清洁前请务必先测试装饰物和辅料。
还有疑问吗？
请告诉我们您需要的款式、尺码和数量，我们的团队将为您推荐合适的方案并告知交期。
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