Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted proporciona cuando envía una consulta, solicita una cotización o se pone en contacto con nosotros: su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, número de teléfono o de WhatsApp, país y los detalles de producto, color, talla y cantidad que incluye en su mensaje. También recopilamos información técnica básica, como el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, la página de referencia y las páginas visitadas cuando la analítica está habilitada.

2. Cómo utilizamos la información

• Para responder a consultas, preparar cotizaciones y procesar pedidos.
• Para confirmar especificaciones, muestras, calendarios de producción y aspectos logísticos del envío.
• Para proporcionar soporte posventa y gestionar reclamaciones por calidad.
• Para comprender el uso del sitio y mejorar nuestras páginas de producto y nuestro catálogo.
• Para cumplir con requisitos legales, fiscales y de exportación.

3. Cookies y analítica

seekaya.com puede utilizar cookies y herramientas de analítica para medir el tráfico y mejorar el sitio. Estas herramientas pueden recopilar datos de uso agregados. Puede desactivar las cookies en su navegador; las páginas principales seguirán siendo accesibles, aunque es posible que algunas funciones no operen como se espera.

4. Cómo compartimos la información

No vendemos datos personales. La información se comparte únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio o a gestionar un pedido —por ejemplo, proveedores de correo electrónico, alojamiento, analítica, transporte y pagos— y solo en la medida necesaria para dichos servicios. También podemos divulgar información cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos.

5. Conservación

Los registros de consultas y pedidos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener registros comerciales y cumplir con obligaciones legales. Puede solicitarnos que eliminemos los datos de consultas que ya no sean necesarios.

6. Sus derechos

Según su ubicación, puede tener derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que conservamos, o a oponerse a determinados tratamientos. Para realizar una solicitud, escriba a yatoutingeasy8@gmail.com. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de responder.

7. Transferencias internacionales

Operamos desde China y podemos utilizar proveedores de servicios en otros países. Su información puede transferirse a jurisdicciones con normas de protección de datos diferentes y procesarse en ellas. Tomamos medidas razonables para protegerla durante la transmisión y en reposo.

8. Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Menores

Este sitio está destinado a compradores empresariales y no está dirigido a menores. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores.

10. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de entrada en vigor que figura en la parte superior de la página indica la versión más reciente. Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a yatoutingeasy8@gmail.com.